Начини на доставка

Колко струва доставката на продуктите в сайта?

Всяка поръчка на стойност до 49,99 лева направена на https://тротинетки.бг, се доставя с твърда цена на куриерската услуга от 3,99 лева.

Поръчки на стойност над 50.00 лева се доставят с безплатна доставка до всяка точка на страната, обслужвана от куриерски фирми.

Искам да поръчам от https://тротинетки.бг След колко време ще получа пратката си?

Поръчки направени в работен ден до 14.30 часа се подготвят и предават на куриер още същия ден. Поръчки направени след 14.30 часа или в почивен ден, се подготвят и предават на куриер на следващия работен ден. Доставката до клиента обикновено отнема до 48 часа, в зависимост от района и натовареността на куриерската фирма.

Мога ли да направя поръчка до офис на Speedy / Econt?

При финализиране на поръчката можете да посочите, както ваш адрес, така и офис на Speedy или Econt в съответното населено място.

Опции за доставка:

  • До адрес – стандартна доставка с куриер в рамките на условията описани по-горе. Стандартен срок за доставка за продукти на склад от 1 до 3 работни дни.
  • До офис на куриер – доставка до офис на куриерска компания. Стандартен срок за доставка за продукти на склад – 1 работен ден.

Мога ли да платя поръчката си в брой на куриера, когато тя бъде доставена?

Да, поръчката може да бъде заплатена при доставка на куриера в брой. При създаване на поръчка, изберете за вид на плащане „При доставка“.

ВАЖНО!!!

Платформата Тротинетки.бг инкасира плащанията за продуктите посредством пощенски паричен превод. Съгласно чл. 3 от наредба Н-18 на НАП, това ни освобождава от задължението да издаваме касов бон за всяка продажба. Когато получавате пратка с наложен платеж през офис или автомат на Спиди/Еконт/друго, или когато куриерът предава пратките и приема плащането от вас, се издава т.н. Разписка за прием на паричен превод. Това е документът, който удостоверява фактическото предаване на парите при доставка с куриер по същия начин, по който касовата бележка удостоверява плащането в нормален магазин. Запазете този документ и го прикачете към фактурата, която сме издали и приложили към пратката.

При неточни или сгрешени данни, предоставени от Потребителя за адрес на доставката, при което стоката бъде изпратена на грешния адрес, разходите за куриерска услуга за пренасочване на пратката, са за сметка на Потребителя.

Куриерските разходи за изпълнение на поръчки към търговци/юридически лица, са за сметка на получателя и цената им се определя от обема и теглото на пратката.